O GD- Gerenciamento Diário é o processo contínuo que garante que está sendo feito o trabalho certo, do modo certo, no tempo certo para alcançar o sucesso do negócio, em todos os níveis da organização (Do Presidente ao nível operacional). Também neste processo, os desvios (problemas) são detectados cedo e resolvidos, na causa raiz, por todos os colaboradores. Deste modo o Gerenciamento Diário vem fechar a lacuna existente entre o planejamento, o desdobramento e a execução. 

O processo de GD envolve:

1-     Definir os requisitos de negócio, vinculados a indicadores específicos.

2-     Desdobrar a estratégia e os indicadores para todos os níveis.

3-     Introduzir controles visuais e todos os níveis (Quadros de GD).

4-     Iniciar PDCA/Solução de problemas.

Para a estruturação de um bom GD a definição de indicadores é fundamental, pois são informações que permitem descrever, classificar, ordenar, comparar ou quantificar de maneira sistemática aspectos de uma realidade e que atendam às necessidades dos tomadores de decisões. Nesta definição leve em consideração:

1) Use a técnica SMART para a definição de indicadores. Essa técnica reúne características importantes na definição dos indicadores, levando-os a que sejam Specific (Específico), Measurable (Mensurável), Attainable (Atingível), Relevant (Relevante) e Time Based (Baseado no tempo)

2) Indicadores presentes em GDs devem estar desdobrados da estratégia, ou seja, ter conexão/suportar os indicadores presentes no Hoshin N2 e N3.

3) Para a abrangência adequada da estratégia, os indicadores estabelecidos devem no mínimo atender 5 dimensões importantes: Pessoas, Qualidade, Segurança, Performance e Manutenção.